COMPRA E ENTREGA DOS PRODUTOS

Ao selecionar um ou mais de nossos produtos pelo site, o cliente deverá fornecer os dados de nome e tema para a arte e estar ciente de que a mesma só será enviada para a aprovação por email, mediante confirmação do pagamento, no prazo de 5 (cinco) dias úteis.

Antes finalizar a compra, solicite todas as informações necessárias sobre o (s) produto(s) que está adquirindo e esclareça qualquer dúvida que por ventura possa existir.

Ao receber a arte, lembre-se de conferir e revisar com muita atenção todos os detalhes, incluindo o tema solicitado, erros ortográficos e de digitação antes de enviar a confirmação da aprovação.

Qualquer erro que houver no produto pronto após a aprovação da arte será de inteira responsabilidade do cliente, não cabendo troca e nem a devolução do dinheiro.

O cliente, ao receber a arte, poderá propor alterações por até 2 (duas) vezes sem nenhum custo adicional e cada alteração será novamente enviada para aprovação no prazo de 3 (três) dias úteis.

Qualquer erro que houver no produto pronto após a aprovação da arte, será de inteira responsabilidade do cliente, não cabendo troca e nem a devolução do dinheiro.

Após a aprovação da arte, daremos início à produção e seu pedido ficará disponível para ser retirado em nossa empresa após o prazo de 7 (SETE) dias úteis ou será despachado neste mesmo prazo de 7 (sete) dias úteis, ficando a entrega do pedido condicionada ao prazo dos Correios – PAC – 5 a 12 dias úteis/ SEDEX – 1 a 3 dias úteis dependendo do endereço de entrega.

O cliente deverá estar ciente que não nos responsabilizaremos pelo descumprimento e/ou atraso no prazo de entrega fornecido pela empresa de transportes contratada – Correios. Garantimos apenas o cumprimento do prazo estipulado para a produção do (s) produtos (s) após a aprovação da arte.

Em caso de perda e/ ou extravio durante o transporte do (s) produto (s) solicitado (s), o cliente poderá solicitar um novo pedido que será reenviado sem a cobrança de um novo valor adicional.

Os preços dos produtos anunciados no site na loja on-line podem ser reajustados a qualquer momento, sem aviso prévio. O orçamento enviado por email terá validade de 3 (três) dias úteis.

Arte

A FricotesCia garante o direito de não realizar cópias de artes de outra empresa e não aceitar arte pronta do cliente, visto que trabalhamos apenas com arte própria.

Qualquer item produzido pela FricotesCia é exclusivamente para uso pessoal e não poderá ser oferecido/vendido no formato PDF ou como peças impressas para terceiros em sites de venda ou pessoalmente.

É terminantemente proibida a cópia de qualquer foto ou imagem de nossa autoria para divulgação em sites ou redes sociais para fins comerciais.

Caso ocorra alguma divulgação de fotos com produtos desenvolvidos pela FricotesCia, estas deverão constar, de forma clara, de créditos de autoria com o nome da empresa – FricotesCia – seguido do endereço eletrônico clicável.

A FricotesCia poderá divulgar fotos de todos os produtos criados em qualquer meio de comunicação, sem previa autorização dos clientes.

Produtos

Nossas impressões são feitas em papel Glossy brilhante de alta definição e devem ser conservadas ao abrigo de luz, calor e umidade, visando sua conservação e, consequentemente, aumento da sua vida útil.

Pedido mínimo 20 unid.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

Poderá haver pequenas variações de tonalidade de cor e/ou medidas.
Na falta de algum item necessário para nossa produção, o mesmo será substituído por outro semelhante

Para adquirir nossos produtos e serviços, você deverá estar de acordo com todos os termos citados acima.

TERMOS E CONDIÇÕES

Este documento apresenta as condições de compra das lembrancinhas e adesivos personalizados e estabelece as políticas de elaboração da arte e entrega dos produtos adquiridos pelo site da FricotesCia.